PT Kereta Api Indonesia (KAI) secara resmi menyampaikan permohonan maaf atas insiden yang terjadi di perlintasan sebidang, di mana palang pintu tidak tertutup saat KA 152 Brantas melintas. Peristiwa tersebut sempat terekam dalam video amatir dan viral di media sosial.
Dalam keterangannya, pihak KAI mengakui adanya kendala teknis pada sistem operasional di lokasi tersebut. Pihaknya memastikan telah melakukan langkah evaluasi mendalam terhadap prosedur keamanan dan kinerja petugas di lapangan guna mencegah kejadian serupa terulang kembali.
Manajemen KAI menegaskan bahwa keselamatan perjalanan kereta api serta pengguna jalan raya merupakan prioritas utama. Perusahaan berkomitmen untuk terus meningkatkan pengawasan dan koordinasi dengan pihak terkait dalam pengelolaan perlintasan sebidang.
Masyarakat diimbau untuk selalu mengutamakan keselamatan dengan tetap mematuhi rambu-rambu lalu lintas serta memastikan kondisi aman sebelum melintasi rel kereta api, meskipun palang pintu dalam keadaan terbuka.